Ochrana osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 31. októbra 2026
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Mooneton s. r. o.
Sídlo: Radvanská 29, 974 05 Banská Bystrica
IČO: 53 099 834
E-mail: info@mooneton.sk
Telefón: +421 915 221 046
Webová stránka: https://www.mooneton.sk
Spoločnosť Mooneton s. r. o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) pristupuje k ochrane osobných údajov zodpovedne a spracúva ich v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od spôsobu kontaktovania a spolupráce môžeme spracúvať najmä:
-
meno a priezvisko,
-
e-mailovú adresu a telefónne číslo,
-
adresu miesta plánovanej alebo vykonávanej realizácie,
-
obsah komunikácie, požiadavky a informácie potrebné na prípravu cenovej ponuky,
-
údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy,
-
fakturačné a účtovné údaje,
-
údaje poskytnuté záujemcami o pracovnú alebo obchodnú spoluprácu,
-
technické údaje o používaní webovej stránky vrátane online identifikátorov, ak sa spracúvajú prostredníctvom použitých technológií.
3. Účely a právne základy spracúvania
Komunikácia a vybavovanie dopytov
Osobné údaje spracúvame na účely odpovedania na otázky, komunikácie so záujemcami a prípravy cenových ponúk.
Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR pri bežnej obchodnej komunikácii.
Realizácia zákaziek
Údaje spracúvame na účely dohodnutia, prípravy, organizácie a vykonania objednaných prác, komunikácie počas realizácie a riešenia súvisiacich požiadaviek.
Právnym základom je plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Účtovníctvo a zákonné povinnosti
Fakturačné a účtovné údaje spracúvame na splnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, najmä z oblasti účtovníctva a daní.
Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Ochrana právnych nárokov
V nevyhnutnom rozsahu môžeme údaje uchovávať na preukazovanie splnenia povinností a uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právnym základom je oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Záujemcovia o spoluprácu
Ak nás kontaktujete v súvislosti s pracovnou alebo obchodnou spoluprácou, údaje použijeme na posúdenie ponuky, komunikáciu a prípadné uzatvorenie zmluvy.
Právnym základom je podľa okolností vykonanie predzmluvných opatrení alebo oprávnený záujem na vyhodnotení obchodnej spolupráce.
Analýza návštevnosti webovej stránky
Na meranie návštevnosti a vyhodnocovanie používania webovej stránky používame Google Analytics 4. Nepovinné analytické a sledovacie technológie sa používajú podľa nastavení súhlasu návštevníka.
Ak je právnym základom spracúvania osobných údajov súhlas, ide o článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas možno kedykoľvek odvolať.
4. Ako získavame osobné údaje
Údaje získavame najmä priamo od vás pri telefonickej komunikácii, e-mailom, cez WhatsApp, pri osobnom stretnutí alebo v súvislosti s realizáciou zákazky.
Pri návšteve webovej stránky môžu byť spracúvané aj technické údaje potrebné na jej prevádzku, zabezpečenie a prípadnú analýzu návštevnosti.
5. Komu môžu byť údaje sprístupnené
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené poskytovateľom služieb a ďalším príjemcom, najmä:
-
spoločnosti Wix, ktorá zabezpečuje prevádzku webovej stránky,
-
poskytovateľovi e-mailových a doménových služieb Websupport,
-
spoločnosti Google v súvislosti s používaním Google Analytics,
-
poskytovateľovi platformy na správu cookie súhlasov Usercentrics,
-
spoločnostiam poskytujúcim komunikačné služby vrátane WhatsApp,
-
účtovným, technickým a ďalším zmluvným partnerom, pokiaľ je to potrebné,
-
príslušným orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich nezávislý marketing bez príslušného právneho základu.
6. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Niektorí poskytovatelia digitálnych služieb môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Pri takýchto prenosoch sa uplatňujú príslušné mechanizmy ochrany podľa GDPR, napríklad rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky, podľa konkrétneho poskytovateľa a prenosu.
7. Ako dlho údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na splnenie príslušného účelu.
-
Údaje zo zákazníckej komunikácie a dopytov uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne podľa potreby ochrany oprávnených záujmov.
-
Údaje súvisiace so zmluvami a realizáciami uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas období potrebných na riešenie prípadných právnych nárokov.
-
Účtovné doklady uchovávame počas lehôt stanovených príslušnými právnymi predpismi.
-
Údaje záujemcov o spoluprácu uchovávame počas výberu a komunikácie o spolupráci; ďalšie uchovávanie posudzujeme podľa jeho účelu a právneho základu.
-
Údaje spracúvané prostredníctvom analytických technológií sa uchovávajú podľa príslušného nastavenia služby a platných pravidiel ochrany osobných údajov.
Po uplynutí príslušnej lehoty údaje vymažeme alebo anonymizujeme, ak neexistuje ďalší zákonný dôvod na ich uchovávanie.
8. Fotografie realizácií
Na webovej stránke môžeme zverejňovať fotografie vlastných realizácií obkladov, dlažieb, kúpeľní a pracovných postupov.
Fotografie zverejňujeme s dôrazom na ochranu súkromia zákazníkov. Nezverejňujeme identifikovateľné osoby zákazníkov ani ich osobné údaje. Pred použitím fotografií kontrolujeme, či neobsahujú informácie umožňujúce identifikáciu osôb alebo súkromného priestoru nad nevyhnutný rozsah.
Ak je na fotografii identifikovateľná osoba, musí existovať zodpovedajúci právny základ na jej zverejnenie.
9. Cookies a podobné technológie
Webová stránka používa technológie potrebné na svoje fungovanie a môže používať aj voliteľné analytické alebo ďalšie sledovacie technológie.
Súhlasy sa spravujú prostredníctvom nástroja Usercentrics for Wix. Návštevník má možnosť prijať alebo odmietnuť nepovinné technológie a svoje rozhodnutie neskôr zmeniť.
Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.
10. Práva dotknutých osôb
Za podmienok stanovených GDPR máte právo:
-
požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
-
žiadať opravu nesprávnych údajov,
-
žiadať vymazanie údajov,
-
žiadať obmedzenie spracúvania,
-
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
-
požiadať o prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
-
kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
-
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@mooneton.sk.
11. Povinnosť poskytnúť údaje
Poskytnutie údajov potrebných na vybavenie dopytu alebo realizáciu zákazky je dobrovoľné, avšak bez potrebných kontaktných a technických informácií nemusí byť možné pripraviť ponuku alebo poskytnúť objednanú službu.
Údaje vyžadované zákonom je potrebné poskytnúť v rozsahu určenom príslušnými právnymi predpismi.
12. Automatizované rozhodovanie
Pri bežnej zákazníckej komunikácii a realizácii zákaziek nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne alebo obdobne významné účinky na zákazníkov.
13. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať v prípade zmien právnych predpisov, používaných technológií alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.
Aktuálna verzia bude zverejnená na webovej stránke www.mooneton.sk.
Zásady používania cookies
Posledná aktualizácia: 31. októbra 2026
Webová stránka www.mooneton.sk, ktorú prevádzkuje spoločnosť Mooneton s. r. o., IČO 53 099 834, používa cookies a podobné technológie.
Čo sú cookies
Cookies sú malé súbory alebo technické identifikátory, ktoré môžu webové stránky ukladať do zariadenia návštevníka. Slúžia napríklad na zabezpečenie fungovania webu, zapamätanie nastavení alebo analýzu jeho používania.
Aké technológie používame
Nevyhnutné technológie
Slúžia na zabezpečenie základnej prevádzky, funkčnosti, bezpečnosti webovej stránky a zapamätanie rozhodnutia návštevníka o cookies.
Tieto technológie sa môžu používať bez súhlasu v rozsahu povolenom právnymi predpismi.
Analytické technológie
Na vyhodnocovanie návštevnosti a používania stránky používame službu Google Analytics 4.
Analytické meranie podlieha nastaveniam súhlasu návštevníka. Súhlas možno odmietnuť alebo neskôr odvolať.
Ďalšie sledovacie a marketingové technológie
Ak sú na stránke prítomné ďalšie nepovinné sledovacie technológie, ich používanie sa riadi príslušnou kategóriou a nastaveniami súhlasu v nástroji Usercentrics.
Aktuálny zoznam identifikovaných služieb a technológií sa môže meniť pri aktualizáciách webu.
Ako spravujeme súhlas
Na stránke používame nástroj Usercentrics for Wix, ktorý umožňuje návštevníkom:
-
prijať všetky nepovinné technológie,
-
odmietnuť nepovinné technológie,
-
zobraziť podrobnejšie nastavenia,
-
neskôr zmeniť alebo odvolať svoje rozhodnutie.
Nastavenia súhlasu možno opätovne otvoriť pomocou ikony ochrany súkromia na webovej stránke.
Odmietnutie nepovinných technológií nebráni bežnému prehliadaniu stránky.
Cookies tretích strán
Niektoré technológie zabezpečujú externí poskytovatelia, najmä Wix, Usercentrics a Google.
Ich používanie môže zahŕňať spracúvanie technických identifikátorov a ďalších údajov podľa konkrétnej služby a nastavení ochrany súkromia.
Ako dlho sa cookies uchovávajú
Doba uchovávania závisí od konkrétnej technológie. Niektoré údaje sa používajú iba počas návštevy stránky, iné môžu pretrvať dlhšie.
Podrobné informácie o aktívnych technológiách a ich nastaveniach sú dostupné v rozhraní na správu súhlasov, pokiaľ ich daná služba poskytuje.
Ako môžete cookies odmietnuť
Nepovinné cookies môžete odmietnuť priamo v cookie lište a svoj súhlas neskôr zmeniť alebo odvolať.
Cookies môžete spravovať aj v nastaveniach internetového prehliadača. Obmedzenie nevyhnutných technológií však môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.
Kontakt
Mooneton s. r. o.
Radvanská 29, 974 05 Banská Bystrica
IČO: 53 099 834
E-mail: info@mooneton.sk
Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.